O rompimento de uma adutora no bairro Campestre, ocorrido no início da tarde desta quarta-feira (09), ocasiona a interrupção temporária no abastecimento de água para alguns bairros de Itabira. Uma equipe técnica do Saae já foi deslocada para o local para avaliar e atuar para solucionar o problema e minimizar os impactos no fornecimento. 

Podem ter o abastecimento afetado os moradores dos bairros Campestre, Penha, Vila Cisne e parte alta do Bela Vista. A previsão é de que o reabastecimento seja retomado gradativamente durante a madrugada da quinta-feira (10).

Orientações

O SAAE orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Em relação às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE é realizado pelo telefone 115, que funciona 24 horas, e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.