A situação ocorre devido à redução temporária da vazão no sistema que abastece a Estação de Tratamento de Água (ETA) Rio de Peixe, para manutenção corretiva, comprometendo os níveis dos reservatórios e, consequentemente, o abastecimento em diversas localidades.

Poderão ocorrer intermitências no fornecimento de água nos bairros: Bálsamos, Conceição, Abóboras, Fênix, Jardim Belvedere, Monsenhor José Lopes, Ribeira de Cima, Residencial Pedras do Valle, Santa Marta e Santa Ruth.

A previsão é que o fornecimento seja normalizado na sexta-feira (24/04).

O Saae realiza manobras operacionais para minimizar os impactos e segue monitorando a situação, trabalhando para restabelecer o abastecimento no menor tempo possível.



Orientações 

O Saae reforça a importância do uso consciente da água durante este período, evitando desperdícios e priorizando atividades essenciais. A autarquia também destaca que, conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para suprir as necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Em casos de interrupção prolongada, superior a 24 horas, o fornecimento emergencial de água poderá ser solicitado por instituições que prestam serviços essenciais, conforme previsto na Resolução nº 132 da Arisb-MG.

Atendimento ao cliente

Para mais informações ou solicitações, o Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae está disponível pelo telefone 115, com funcionamento 24 horas e ligação gratuita. É importante ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula do imóvel no momento do contato.