Atendimento virtual: Chatbot do Saae de Itabira é temporariamente desativado
18 de outubro de 2024
O edital para viabilizar um novo processo licitatório já está sendo elaborado.
A partir de amanhã (19), o serviço de atendimento virtual do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira, conhecido como chatbot, estará temporariamente suspenso para troca da empresa fornecedora. O edital para viabilizar um novo processo licitatório já está sendo elaborado.
O sistema interagia com os usuários via WhatsApp, utilizando um diálogo baseado em um roteiro pré-definido.
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae continua disponível pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, é recomendado que o cliente tenha em mãos a conta de água ou o número da matrícula para facilitar o atendimento.
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Confira o resultado preliminar do processo seletivo Resultado Parcial do Processo Seletivo Simplificado - Edital SAAE nº 001/2025 para os cargos: Agente Operacional e Assistente Técnico - Técnico em Segurança do Trabalho.
Confira o resultado preliminar do processo seletivo — Edital 01/2025, cargo Agente Operacional.
Fornecimento de água em toda a cidade poderá ser afetado
