O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos foi novamente paralisada no fim da tarde de ontem, terça-feira (16/12), em razão da queima do motor de uma bomba, ocasionada pelo alagamento provocado pelas chuvas intensas registradas no município.

Desde o ocorrido, a equipe de eletromecânica do SAAE tem atuado de forma contínua na tentativa de recuperar o equipamento. Inicialmente, a bomba chegou a voltar a funcionar, porém apresentou nova falha e precisou ser desligada novamente.

Paralelamente, outras medidas emergenciais estão sendo adotadas internamente para solucionar a situação o mais rápido possível. Enquanto as providências técnicas são executadas, a equipe operacional do SAAE tem realizado manobras na rede de distribuição, com o objetivo de minimizar os impactos no abastecimento de água à população.

Diante desse cenário, o SAAE reforça a necessidade do consumo consciente de água, orientando a população a evitar desperdícios e a utilizar o recurso de forma responsável até a completa normalização do sistema.

O município também avançou em medidas administrativas para agilizar a resposta à situação. O prefeito Marco Antônio Lage decretou, nesta quarta-feira (17/12), situação de emergência no município por ocorrência de chuvas intensas (Decreto nº 1.402). Com isso, ficam dispensadas de licitação as aquisições de bens necessários ao atendimento da situação de emergência, conforme previsto no artigo sexto do decreto, o que permitirá ao SAAE acelerar o processo de compra de uma nova bomba para a ETA Gatos.

“O momento exige união, sensibilidade e muito trabalho. Sabemos dos transtornos enfrentados pela população e nos solidarizamos com todos os que estão sendo impactados pela falta de água. Nenhum esforço está sendo medido para resolver essa situação. Nossas equipes estão mobilizadas, atuando de forma incansável para restabelecer o funcionamento da estação e garantir o abastecimento o quanto antes”, afirma o diretor-presidente do SAAE, Valdeci Luiz Fernandes Junior.

O SAAE seguirá informando a população sobre a evolução dos trabalhos e reforça seu compromisso com a transparência, a responsabilidade e o cuidado com a comunidade itabirana.

Orientações

De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas. Quanto às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE pode ser contatado pelo telefone 115, que funciona 24 horas e é gratuito. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.