O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) começa nesta segunda-feira (20) uma força tarefa para enfrentar a crise hídrica que vive o município. Devido à falta de chuvas nos últimos meses, somada às altas temperaturas e o elevado consumo de água, os mananciais já apresentam níveis bem abaixo  do normal. Com isso, algumas regiões da cidade enfrentam situações de desabastecimento, apesar das medidas adotados nas últimas semanas. 

A situação é mais crítica nos 13 bairros abastecidos pela pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos. A estação que trabalha com vazão média de 80 litros por segundo (l/s), neste domingo (19) chegou à vazão média de 30 l/s. Diante disso, a partir de amanhã, o Saae contratará caminhões-pipa que serão utilizados para captar água em outros pontos e levar para tratamento na ETA Gatos. O trabalho será ininterrupto, até que a captação atinja níveis satisfatórios. 

Outra ação a ser realizada é a intensificação de manobras que consistem na regulação de registros e pressão de água nos bairros e reservatórios a fim de manter o abastecimento. No caso de locais em que as manobras não conseguem manter o abastecimento, caminhões-pipa serão direcionados para atender essa demanda, direto nas caixas d’água das residências. Esse tipo de situação deverá ser comunicada oficialmente ao Saae pelos canais oficiais de comunicação da autarquia. 

A ETA Gatos atende os bairros Bela Vista, Campestre, Eldorado, loteamento Village da Lagoa, João Fortunato, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santa Inês, Santa Matilde, Santo Antônio e São Pedro.

Fiscalização

Também nesta semana, o município passará a fiscalizar e notificar casos de flagrante de desperdício de água. A medida visa conscientizar a população sobre o uso racional da água. O alto consumo e desperdício em bairros mais baixos impedem que a água chegue aos bairros mais altos da cidade. Dessa forma, o sistema de abastecimento de água fica desequilibrado. 

ETA Pureza

Apesar da crise se concentrar, neste momento, na ETA Gatos, a ETA Pureza também apresenta dificuldades para manter a vazão ideal. A estação vem operando em baixa, com vazão média de 50/55 litros - metade da vazão normal. A situação não é pior devido às ações realizadas pelo Saae antes do período de seca, como o alteamento da lagoa da Unifei, o desassoreamento da Pureza, por exemplo.

Situação monitorada

O Saae tem monitorando o cenário atual e equipes operacionais da autarquia fazem manobras para garantir o abastecimento de todas as regiões. O uso de caminhões-pipa já é adotado para abastecer hospitais, Unidades Básicas de Saúde (UBS), creches, escolas e outros serviços essenciais quando o consumo ultrapassa o limite dos reservatórios dessas instituições ou casos específicos.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Comunicar os problemas no abastecimento de água e na rede de esgoto pelos canais oficiais do Saae é importante para que a autarquia saiba do problema e trabalhe para resolvê-lo o mais rápido possível. 

O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.