Com a proximidade das festas de Natal e Réveillon, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira adotará um esquema especial de funcionamento neste período. As atividades administrativas da autarquia, incluindo o atendimento presencial no Posto de Atendimento ao Cliente, estarão suspensas nos dias 24 a 28 de dezembro, 31 de dezembro e 1º a 4 de janeiro. Nos dias 29 e 30 de dezembro, o funcionamento será normal.

Mesmo durante a suspensão do expediente administrativo, o Saae manterá equipes operacionais em regime de plantão, assegurando a continuidade dos serviços essenciais, como a produção e o abastecimento de água, a coleta e o tratamento de esgoto, além do atendimento a demandas emergenciais, a exemplo de correção de vazamentos e manutenções em redes.

As solicitações de serviços poderão ser registradas normalmente pelo telefone 115, com ligação gratuita. Para agilizar o atendimento, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula.