O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira foi convidado pela Agência Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG) a palestrar em um workshop que debateu a qualidade da água. O evento aconteceu na semana passada, em Belo Horizonte, e contou com a participação de 24 municípios regulados pela Arisb-MG. A gerente de Produção e Tratamento do Saae de Itabira, Mayara Gonçalves Divino, palestrou sobre "gestão da qualidade em laboratórios de saneamento" e "a importância da implementação da ISO 17025:2017". 

Os temas abordados são fundamentais para garantir a segurança e a qualidade do abastecimento de água à população, para a conformidade com normas e regulamentos. Além disso, visa a eficiência operacional, uma vez que auxilia os prestadores de serviços a otimizar processos de coleta, análise e monitoramento da água, tornando suas operações mais eficientes.

“Recebemos o convite da Arisb para participar como palestrantes e compartilhar com os demais prestadores a nossa experiência com a implementação e manutenção da norma ISO/IEC 17025:2017. A acreditação é uma resposta aos esforços de toda equipe envolvida no processo e pondo o Saae de Itabira em posição de destaque entre os regulados da Arisb-MG. Tivemos o prazer de dividir a apresentação com a Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) e foi uma experiência enriquecedora”, disse Mayara Gonçalves.

A norma ISO/IEC 17025:2017 é um reconhecimento de que os parâmetros dos laboratórios seguem padrão de qualidade exigido internacionalmente. O laboratório central do Saae de Itabira é acreditado junto à Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro desde 2011.

A gerente de Produção e Tratamento do Saae de Itabira dividiu a apresentação com a assessora de Controle de Qualidade e farmacêutica bioquímica da Cesama de Juiz de Fora, Vívian Nazareth Oliveira Fernandes. “Foi algo extremamente gratificante, um desafio. A princípio eu não passaria por isso, não sabia se eu era capaz ou não. Sempre ficou uma margem de dúvida. Mas foi extremamente gratificante compartilhar uma experiência sabendo que a gente pode estar auxiliando tantas outras empresas na mesma condição que a gente a conseguir obter qualidade em seus resultados e, com isso, desempenhar melhor sua função social dentro do contexto que a gente se encontra. 

Para a diretora-geral da Arisb-MG, Gleice Nascimento Guimarães, o workshop atingiu seu objetivo de proporcionar troca de experiências sobre os desafios diários vividos nos municípios. “Estou extremamente grata pelo resultado, com tudo que a gente pode propiciar às pessoas que vieram. E quem ganha com isso, lá na ponta, é o usuário. Tudo que foi dito aqui é o dia a dia da prestação de serviço, da qualidade de água. E esse é o objetivo da Arisb-MG: a busca pela qualidade. E o que estamos fazendo é uma forma não convencional de fazer também a regulação. Essa troca de experiências vai permitir a busca pela qualidade dos serviços prestados. Informações riquíssimas foram trocadas e são temas que muitas vezes não vamos encontrar em um livro, mas sim na vivência do dia a dia”, declarou Gleice Guimarães.

Também participam do workshop as servidoras do Saae de Itabira, Keite Mara Magalhães, bióloga, e Rafaela de Oliveira dos Santos Lage, supervisora de Serviços e Tratamento de Água.