Saae inicia limpeza reservatório do Milhão nesta quarta-feira (15)

14 de maio de 2024

Para executar a limpeza, haverá a redução do volume de água distribuído para dezenas de bairros

O maior conjunto de água de Itabira, o reservatório do Milhão, passará por uma limpeza nesta quarta-feira (15). Com capacidade de armazenar 4 mil m³ de água, os reservatórios do Milhão atendem dezenas de bairros. Para executar o serviço e minimizar os impactos no abastecimento, a limpeza será gradativa. Sendo higienizados dois reservatórios amanhã (15) e outros dois na semana que vem. 


Desta forma, podem ter o abastecimento impactado os bairros Água Fresca, Amazonas, Areão, Clóvis Alvim I e II, Gabiroba, Gianetti, Hamilton I e II, João XXIII, Machado, Novo Amazonas, Praia, São Bento, Valença, Vila Bethânia, Vila Salica, Vila Santa Rosa e Vila São Geraldo.


A previsão é que o fornecimento de água seja retomado de forma gradativa no fim da tarde. Manobras para evitar o desabastecimento nos bairros citados serão realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira.


Sobre o processo de higienização


A higienização visa melhorar as condições de armazenamento da água, que abastece o bairro. A limpeza é feita de forma manual, com o auxílio de produtos que retiram todos os resíduos do interior da estrutura. Esta intervenção é realizada sempre que necessário para manter o padrão higiênico do recipiente.


Orientações


O Saae orienta a população que utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. 


Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.


Atendimento ao cliente


O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. 


Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.


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Manutenção corretiva interrompe temporariamente abastecimento na comunidade do Laboreaux

30 de julho de 2025
Manutenção corretiva interrompe temporariamente abastecimento na comunidade do Laboreaux Uma manutenção corretiva no poço artesiano, iniciada na manhã desta quarta-feira (30), interrompe temporariamente o abastecimento para a comunidade do Laboreaux. A previsão é que a manutenção seja concluída na manhã da quinta-feira (31) e o abastecimento seja retomado gradativamente durante a tarde. Orientações O SAAE orienta que a população utilize a água com consciência, evitando desperdícios. Conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve contar com caixa d’água com capacidade suficiente para suprir suas necessidades por, no mínimo, 24 horas. Em relação às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG determina que o SAAE deve garantir o fornecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas. Atendimento ao cliente O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas pelo telefone 115 – a ligação é gratuita. Ao entrar em contato, tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula. Também é possível falar com a equipe pelo WhatsApp: (31) 3839-1330.

Abastecimento de água permanece interrompido na Rua do Ouro (Campestre) nesta quarta-feira (30)

30 de julho de 2025
 O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira informa que o abastecimento de água permanece temporariamente interrompido nesta quarta-feira (30) na Rua do Ouro, bairro Campestre, devido à execução das obras do Sistema Rio Tanque. A CEMIG está atuando para fazer a substituição de um transformador no local. A previsão é que o abastecimento seja retomado gradativamente na manhã da quinta-feira (31). As intervenções são necessárias para a continuidade das melhorias no sistema de abastecimento visando garantir maior eficiência e segurança operacional. Orientações O SAAE orienta que a população utilize a água com consciência, evitando desperdícios. Conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve contar com caixa d’água com capacidade suficiente para suprir suas necessidades por, no mínimo, 24 horas. Em relação às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG determina que o SAAE deve garantir o fornecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas. Atendimento ao cliente O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas pelo telefone 115 – a ligação é gratuita. Ao entrar em contato, tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula. Também é possível falar com a equipe pelo WhatsApp: (31) 3839-1330.

Início do período crítico de estiagem em Itabira

30 de julho de 2025
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira informa que o município está entrando no período mais crítico da estiagem. Essa fase é caracterizada pela ausência prolongada de chuvas, elevação das temperaturas e aumento significativo no consumo de água. Nesse cenário, os mananciais responsáveis pela captação de água que abastecem as principais Estações de Tratamento de Água (ETAs) do município já apresentam sinais de redução no volume disponível, o que pode comprometer a regularidade do fornecimento nos próximos meses. Neste primeiro momento, o Saae Itabira já adota medidas preventivas e trabalha em alternativas para garantir o abastecimento da população durante este período. Equipes técnicas monitoram constantemente a situação dos mananciais, avaliando soluções que possam minimizar os impactos no fornecimento de água. A autarquia manterá a população informada sobre a situação por todos os seus canais de comunicação. Reforçamos sempre a importância do uso consciente e responsável da água!