Saae de Itabira passa a disponibilizar contas por e-mail; saiba como aderir

12 de dezembro de 2024

Serviço traz comodidade ao cliente e evita extravios, atrasos e outros problemas

A partir do próximo mês, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira passará a disponibilizar a opção de envio das faturas de água por e-mail. A ação faz parte de uma estratégia de modernização e melhoria no atendimento ao público. Com essa nova medida, os usuários poderão receber as contas diretamente em seus endereços eletrônicos, garantindo mais praticidade e agilidade no recebimento.


A opção de receber a fatura por e-mail oferece várias vantagens, como maior agilidade no recebimento, segurança contra extravios ou danos, economia de papel, reforçando o compromisso ambiental do SAAE, e conscientização ecológica, incentivando os clientes a adotarem práticas mais sustentáveis.


Como funciona o novo serviço?


Os consumidores que desejarem receber a fatura de água por e-mail devem atualizar seu cadastro junto ao SAAE, informando seu endereço de e-mail durante o processo de atualização. A solicitação pode ser feita de duas formas:


Presencialmente:
No Posto de Atendimento ao Cliente do SAAE, localizado na Travessa Gonzaguinha, nº 21, bairro Esplanada da Estação.


Online:
Por meio do site oficial do SAAE (www.saaeitabira.com.br), onde o requerimento pode ser preenchido e enviado com uma foto dos documentos necessários.


Ao escolher a conta digital, o usuário deixará de receber a versão impressa da fatura. Vale ressaltar que as faturas enviadas por e-mail têm a mesma validade legal das versões físicas.


Atualização cadastral


Além de possibilitar o envio das faturas por e-mail, a atualização cadastral garante a precisão das informações dos usuários no sistema do SAAE, o que é fundamental para o bom funcionamento do serviço. A atualização deve ser feita sempre que houver alteração nos dados cadastrais, como mudança de titularidade ou nas condições de uso do imóvel.


Para mais informações, os usuários podem acessar o site www.saaeitabira.com.br ou entrar em contato com o Posto de Atendimento do SAAE pelo telefone (31) 3839-1318.


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