Uma parada programada pela mineradora Vale afetará temporariamente o abastecimento de água em Itabira na próxima quinta-feira (01), entre 07h e 21h. A parada é necessária para que a Vale realize manutenção preventiva elétrica e hidráulica para o sistema de fornecimento da ETA Rio de Peixe. A previsão é que o reabastecimento seja retomado gradativamente após a conclusão da manutenção.

Os seguintes bairros poderão ter o abastecimento afetado: Santa Ruth, Ribeira de Cima, Santa Marta, Abóboras, Bálsamos, Bálsamos II, Conceição, Conceição de Baixo, Fênix, Monsenhor José Lopes, Jardim Belvedere, Pedras do Vale.

O SAAE realizará manobras para minimizar o risco de desabastecimento. O SAAE realizará manobras para minimizar o risco de desabastecimento.

Orientações

O SAAE orienta a população que utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

Atendimento ao cliente



O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas pelo telefone 115 – a ligação é gratuita.

Ao entrar em contato, tenha em mãos sua conta de água ou o número de matrícula. Também é possível falar com a equipe pelo WhatsApp: (31) 3839-1345.