Sistema de abastecimento de água poderá ter alterações na próxima segunda-feira (24/11)

21 de novembro de 2025

Interrupção acontece entre 9h e 13h e interfere no Anel Hidráulico Chacrinha

Uma parada programada pela Vale para supressão de vegetação afetará temporariamente o abastecimento de água em Itabira nesta segunda-feira (24/11), entre 9h e 13h. A previsão é que o reabastecimento gradativo seja iniciado após a conclusão da manutenção.


Como todo o sistema de abastecimento de Itabira é interligado, o abastecimento em toda a cidade poderá ser prejudicado.


O SAAE realizará manobras operacionais para minimizar o risco de desabastecimento.


Orientações


O SAAE orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.


Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante destacar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas.


Atendimento ao Cliente


O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE pode ser contatado pelo telefone 115, que funciona 24 horas e é gratuito. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

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6 de janeiro de 2026
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira atua para solucionar uma ocorrência no poço artesiano que abastece a comunidade rural de Cutucum,. Durante verificação técnica, foi constatado que a bomba do sistema encontra-se queimada. Para garantir a solução mais adequada, as equipes da autarquia irão avaliar qual procedimento técnico deverá ser adotado e, a partir disso, realizar as intervenções necessárias no acesso ao poço. No momento, ainda não há previsão para a conclusão dos trabalhos. O Saae segue acompanhando a situação e manterá a comunidade informada sobre novas atualizações. Orientações O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h. Atendimento ao cliente O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
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