O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) informa que, em razão da parada de uma das bombas da Estação de Tratamento de Água (ETA) Pureza para manutenção corretiva, o volume de água distribuído está temporariamente reduzido. Com isso, o abastecimento poderá ser afetado em alguns bairros da cidade. A equipe técnica do SAAE já está atuando para restabelecer o funcionamento do equipamento o mais breve possível, com previsão de retorno gradativo do abastecimento até o início da noite.

Podem ter o abastecimento afetado os bairros: Água Fresca, Amazonas, Areão, Bethânia, Clóvis Alvim I e II, Colina da Praia, Colina da Praia III,  Condomínio Belleville, Condomínio Morada da Brisa, Cônego Guilhermino, Esplanada da Estação, Fazenda do Lago, Hamilton I e II, Jardim das Oliveiras, Jardim Buritis, Jardim Belo Monte, João XXIII, Juca Batista, Juca Rosa, Machado, Madre Maria de Jesus, Major Lage de Baixo, Novo Amazonas, Panorama, Praia, Ribeira de Baixo, Santa Ruth (parte baixa), São Cristóvão, São Marcos, São Bento, Valença, Vila Piedade, Vila Prudêncio, Vila Salica, Vila Santa Izabel, Vila Santa Rosa, Vila São Geraldo.

Orientações

O SAAE orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Em relação às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE é realizado pelo telefone 115, que funciona 24 horas, e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.