O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira informa que, após a chuva e ventania registradas na tarde de ontem (12/12), os sistemas das Estações de Tratamento de Água (ETAs) Gatos e Pureza continuam apresentando instabilidade elétrica neste sábado (13/12). A situação compromete o funcionamento das unidades e prejudica o abastecimento de água no município.

Como todo o sistema de abastecimento de Itabira é interligado, o fornecimento de água pode ser afetado em diversos bairros da cidade. O SAAE segue adotando todas as medidas cabíveis para solucionar o problema e restabelecer a operação plena das estações. Assim que os sistemas forem estabilizados, o abastecimento será normalizado de forma gradativa.

Diante do cenário atual, o SAAE reforça a necessidade de uso consciente da água. Os reservatórios da cidade encontram-se quase vazios, o que torna fundamental a economia e a adoção de práticas que evitem desperdícios.

Orientações

De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE pode ser contatado pelo telefone 115, que funciona 24 horas e é gratuito. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.