O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) informa que a Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos não retomará o funcionamento nesta segunda-feira (15/12). A unidade segue paralisada em razão do alagamento na casa de bombas, causado pelo forte temporal que atingiu Itabira ontem (14/12).

A equipe de eletroeletrônica do SAAE está atuando no local para solucionar os problemas provocados pela inundação e restabelecer as condições operacionais necessárias para a retomada segura do bombeamento. No entanto, devido à complexidade dos serviços e à necessidade de garantir a segurança dos equipamentos, não há previsão de retorno ainda hoje.

Como todo o sistema de abastecimento de Itabira é interligado, o fornecimento de água poderá apresentar oscilações ou interrupções em diversos bairros do município. O SAAE realiza manobras operacionais e adota medidas alternativas para minimizar os impactos à população. Após a normalização dos sistemas, o abastecimento será restabelecido de forma gradativa.

Orientações

Diante do cenário, o SAAE reforça a importância do uso consciente da água. Conforme a Resolução nº 228 da Arisb-MG, os imóveis devem possuir caixa d’água com capacidade para atender ao consumo mínimo de 24 horas.

Em relação às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG prevê o fornecimento emergencial a instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas por dia, pelo telefone 115, com ligação gratuita. Para o atendimento, é necessário ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula.