O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira informa que o abastecimento de água na comunidade de Laboreaux foi afetado devido ao rompimento de uma rede de distribuição nesta segunda-feira (15/12).

O reparo será iniciado assim que as condições climáticas permitirem, uma vez que é necessário cessar a chuva para a execução segura da manutenção. Até a conclusão dos trabalhos, podem ocorrer oscilações ou interrupção no abastecimento da comunidade.

O Saae orienta os moradores a fazerem uso consciente da água, priorizando atividades essenciais até a completa normalização do sistema.

Orientações

De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção ultrapasse 24 horas.

Atendimento ao Cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE pode ser contatado pelo telefone 115, que funciona 24 horas e é gratuito. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.