Em sequência ao cronograma de limpeza de reservatórios, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira realiza na próxima quarta-feira (20), a higienização do reservatório do bairro João XXIII. Para a execução do serviço, o abastecimento de água será temporariamente interrompido. Manobras serão realizadas para minimizar o risco de desabastecimento. A previsão é que o reabastecimento ocorra gradativamente durante a tarde. 

A higienização dos reservatórios de água tem como principal objetivo assegurar melhores condições de armazenamento, contribuindo diretamente para a qualidade da água distribuída à população. O procedimento ocorre periodicamente e é necessário para manter o padrão de qualidade da água fornecida.

Orientações

O Saae orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d'água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Em relação às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24 horas.

Atendimento ao cliente

O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é realizado pelo telefone 115, que funciona 24 horas, e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.